Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd, inclusief verzendkosten.

Alleen de kosten voor het terugsturen van het product van uw huis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket; raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@by-elevate.com. Wij zullen dan binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending het verschuldigde orderbedrag terugbetalen, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.